Epistemología de la gestión procesos de negocios / Epistemology management business processes

• Elio Velásquez Universidad del Zulia. Núcleo COL

Abstract

Resumen
El presente artículo tiene como objetivo definir estrategias de gestión de
procesos que mejore las actividades en las empresas de servicios; considerando
aspectos epistemológicos bajo las filosofías de Platón, Aristóteles, Descarte
y Husserl. Para ello se llevo a cabo una revisión bibliográfica para conocer
aspectos fundamentales sobre la gestión de procesos de negocios; estas
variables serán punto focal para desarrollar las estrategias que llevaran a
obtener el modelo que mejoraría la gestión en las empresas de servicios.
Se implementará una metodología según el paradigma de investigación
constructivista con un enfoque desde el punto de vista de la fenomenología.

Abstract
This article aims to define strategies to improve process management
activities utilities; considering epistemological aspects under the philosophies
of Plato, Aristotle and Husserl Discard. It was carried out a literature review
to explore fundamental aspects of business process management; these
variables will be focal point to develop strategies that would lead to obtain
the model would improve the management utilities. A methodology will be
implemented according to the research paradigm constructivist approach
from the point of view of phenomenology.

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