Desempeño Laboral: Una revisión sistemática de la literatura desde un análisis cienciométrico
Palabras clave:
bibliometría, cienciometría, desempeño laboral, motivación laboral, satisfacción laboral, Web of Science
Resumen
En el marco de las necesidades que enfrentan las organizaciones a entornos inestables y de alta incertidumbre, se realizó análisis bibliométrico y cienciométrico del concepto de Desempeño Laboral, de 1975 a 2022 en Web of Science, que considero 9.855 artículos científicos, utilizando técnicas de mapeo de visualización de similitudes (VOS) del paquete de software VOSviewer, versión 1.6.15 desarrollado por Van Eck & Waltman, (2020) los cuales permitan conocer los elementos para afrontar dichos entornos e incrementar su desempeño laboral. Por consiguiente, el estudio busca realizar un análisis bibliométrico y cienciométrico del desempeño laboral para evaluar su impacto en diversos ámbitos organizativos. Los resultados permitieron evidenciar un crecimiento exponencial en los últimos años de la producción científica, mostrando que existen potenciales líneas de desarrollo para este tema cada vez más estratégico, reflejado en el fuerte interés que despierta el concepto de búsqueda en los últimos 5 años. Como principal contribución de esta investigación se destaca un constructo como herramienta útil para la comunidad profesional y sintetizar el conocimiento para ofrecer una discusión actualizada sobre la investigación en Desempeño Laboral.
Citas
AlHamad, A., Alshurideh, M., Alomari, K., Kurdi, B. A., Alzoubi, H., Hamouche, S., & Al-Hawary, S. (2022). The effect of electronic human resources management on organizational health of telecommuni-cations companies in Jordan. International journal of data and network science, 6(2), 429–438. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2021.12.011
Ali, N. M., & Ghani, E. K. (2022). Examining the Relationship between Work Stressors and Auditors’ Job Performance. International Journal of Management and Sustainability, 11(3), 131-146. https://archive.conscientiabeam.com/index.php/11/article/view/3119/7018.
Al-Kurdi, O. F., El-Haddadeh, R., & Eldabi, T. (2020). The role of organisational climate in managing knowledge sharing among academics in higher education. International Journal of Information Management, 50, 217–227. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.05.018
Alvarez, B. V., Indacochea, B. S., Yoza, N. R., & Alvarez, A. A. (2018). Modelo de evaluación del desempeño laboral para el personal administrativo universitario. Revista Científica Sinapsis, 1(12). https://doi.org/10.37117/s.v1i12.140
Anaya Gamarra, L. D., & Paredes Rivera, J. M. (2015). Propuesta de mejora de Clima Organizacional a partir de la Gestión del Talento Humano. Lima: Universidad del Pacífico. http://hdl.handle.net/11354/1018
Angulo, R. (2017). Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional: una visión integral. Informes psicológicos, 17(1), 53–70. https://doi.org/10.18566/infpsic.v17n1a03
Araoz, E. G. E., & Ramos, N. A. G. (2021). Satisfacción laboral y compromiso organizacional en docentes de la amazonía peruana. Educação & Formação, 6(1), e3854. https://doi.org/10.25053/redufor.v6i1.3854
Araya-Castillo, L., Moraga-Flores, H. A., Barrientos-Oradini, N. P., & Rivera-Arroyo, J. K. (2021). Las crisis sociales como área de investigación en seguridad internacional: Análisis cienciométrico. Revista científica General José María Córdova, 19(36), 979–1007. https://doi.org/10.21830/19006586.792
Artieda, J. R., Guarnizo, W. J., Caiza, M., & Vayas, G. S. (2021). Las habilidades gerenciales en la gestión pública. Revista Investigación y Negocios, 14(24), 149-156. https://doi.org/10.38147/invneg.v14i24.155
Bandula, P. M., & Jayatilake, V. K. (2016). Impact of Employee Commitment on Job Performance: based on Leasing Company in Sri Lanka. International Journal of Art and Commerce, 1929-7106. https://www.semanticscholar.org/paper/IMPACT-OF-EMPLOYEE-COMMITMENT-ON-JOB-PERFORMANCE%3A/4d92f513c9d23958d10a8aea37a0c8f2793bd12b
Baque, L.K., Viteri, D.A., & Izquierdo, A.M., (2022). Las habilidades interpersonales en la eficiencia de las empresas ecuatorianas. Revista Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina, 10(1), e18. dehttp://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S230801322022000100018&lng=es&tlng=es
Bautista, R., Cienfuegos, R., & Aquilar, J. D. (2020). Job performance from a theoretical perspective. Revista de Investigación Valor Agregado, 7(1), 54–60. https://doi.org/10.17162/riva.v7i1.1417
Bernard, H., Hackbarth, D., Olmsted, R. N., & Murphy, D. (2018). Creation of a competency-based professional development program for infection preventionists guided by the APIC Competency Model: steps in the process. American Journal of Infection Control, 46(11), 1202–1210. https://doi.org/10.1016/j.ajic.2018.04.225
Boada, N. A. (2019). Satisfacción laboral y su relación con el desempeño laboral en una Pyme de servicios de seguridad en el Perú. Journal of Economics Finance and International Business, 3(1), 75–103. https://doi.org/10.20511/jefib.2019.v3n1.398
Cacsire, G. (2019). La Gestión del Talento Humano y su influencia en el desempeño laboral del personal de la oficina d Recursos Humanos de las Universidad Públicas de la Región Puno. Puno. [Universidad Nacional del Altiplano. http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/10930
Cascio, J. (2020). Facing the Age of Chaos. https://medium.com/@cascio/facing-the-age-of-chaos-b00687b1f51d
Cascio, J. (2023). La Transición de VUCA a BANI. https://mocatis.vip/blogs/transformacion/jamais-cascio-y-la-transicion-de-vuca-a-bani
Chiavenato, I. (2004). Comportamiento Organizacional. La dinámica de las organizaciones. México: Thomson.
De Bakker, F. G., Groenewegen, P., & Den Hond, F. (2005). A bibliometric analysis of 30 years of research and theory on corporate social responsibility and corporate social performance. Business & society, 44(3), 283-317. https://doi.org/10.1177/000765030527808
Diodato, D. M. (1994). A compendium of fracture flow models, 1994. Office of Scientific and Technical Information (OSTI).
Federación Interamericana de Asociaciones de Gestión Humana- FIDAGH y la World Federation of People Management Asociation-WFPMA (2019). XXVI Congreso Interamericano de Gestión Humana (CIGEH). http://fidagh.org/joomlafidagh/congreso-latinoamericano
Fuster, Y. (2023). Planificar en entornos inciertos: aportes del modelo BANI a las políticas de información. Revista EDICIC, 2(1). https://doi.org/10.62758/re.v2i1.151
Goerlich, J. M. (2021). (Re)descubriendo el control de convencionalidad: ¿activismo o autocontención judicial?. LABOS Revista De Derecho Del Trabajo Y Protección Social, 2(1), 4-17. https://doi.org/10.20318/labos.2021.6044
Ishak, S. I. D., Abd Razak, N., Hussin, H., Fhiri @ Daud, N. S., & Ishak, A. S. (2018). A literature review on quality teacher’s working life. MATEC web of conferences, 150, 05094. https://doi.org/10.1051/matecconf/201815005094
Jiménez-Bucarey, C. G., Araya-Castillo, L., y Rojas-Vallejos, J. (2020). Calidad como área de investigación en educación superior. / Quality as a research area in higher education. Utopía Y Praxis Latinoamericana, 25(1), 177-193. https://produccioncientificaluz.org/index.php/utopia/article/view/34621
Kazekami, S. (2020). Mechanisms to improve labor productivity by performing telework. Telecommunications Policy, 44(2), 101868. https://doi.org/10.1016/j.telpol.2019.101868
Khan, M. N., Malik, S. A., & Janjua, S. Y. (2019). Total Quality Management practices and work-related outcomes: A case study of higher education institutions in Pakistan. International Journal of Quality & Reliability Management, 36(6), 864–874. https://doi.org/10.1108/ijqrm-04-2018-0097
Kotler, R., & Keller, K. (2014). Fundamentos del Marketing. Pearson Education. https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/14584/mod_resource/content/1/Fundamentos%20del%20Marketing-Kotler.pdf
Malik, E., Baig, S. A., & Manzoor, U. (2020). Effect of HR practices on employee retention: The role of perceived supervisor support. Journal of Public Value and Administrative Insight, 3(1), 1–7. https://doi.org/10.31580/jpvai.v3i1.1201
Mingers, J., & Leydesdorff, L. (2015). A review of theory and practice in scientometrics. European Journal of Operational Research, 246(1), 1–19. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2015.04.002
Morales, Á., Ortega, E., Conesa, E., & Ruiz-Esteban, C. (2017). Análisis bibliométrico de la producción científica en Educación Musical en España. Revista española de pedagogía, 75(268), 9. https://doi.org/10.22550/rep75-3-2017-07
Morell, M. & Estévez, N. (2018). Impacto de la capacitación en el desempeño de directivos de la Administración Pública. Técnica Administrativa, 17(2). https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6523350
Nalimov, V., y Mulcjenko, B. (1971). Information model of the process of the development of science. Washington DC: Foreign Technology Division. https://garfield.library.upenn.edu/nalimovmeasurementofscience/chapter1.pdf
Orbegoso, A. (2008). Meta-análisis de investigaciones sobre clima organizacional en el Perú. Revista De Psicología (Trujillo), 10, 137–147. Recuperado a partir de https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/revpsi/article/view/529
Organización Internacional del Trabajo- OIT (2022). Informe Perspectivas Sociales y del Empleo en el Mundo 2022. https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_834129/lang--es/index.htm
Phuong, T. T. K., & Vinh, T. T. (2021). Proposing a theoretical model to determine factors affecting on job satisfaction, job performance and employees loyalty for technology information (IT) workers. International Journal for Applied Information Management, 1(4). https://doi.org/10.47738/ijaim.v1i4.21
Prado, C. (2016). Relación entre clima laboral y desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la universidad César Vallejo de Trujillo. [Universidad Nacional de Trujillo]. https://hdl.handle.net/20.500.14414/2651
Puma, J. (2017). Estrés y desempeño laboral de los trabajadores del Centro Salud Materno Infantil Piedra Liza, 2017. [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/15061
Quispe, E. (2015). Clima organizacional y el desempeño laboral en la Municipalidad distrital de Pacucha, Andahuaylas, 2015. [Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas, Perú]. https://hdl.handle.net/20.500.14168/230
Reid, A. A. (2015). Indentificación y Gestión de Buenas Prácticas en el Campo de las Relaciones Laborales para una Empresa Minera. Memoria. https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/134469
Saefullah, E. (2021). Effect of Job Promotion on the performance of civil servants AT the Regional Office of the Ministry of Religion of Banten Province mediated by Job Satisfaction. International Journal of Science, Technology & Management, 2(2), 443–449. https://doi.org/10.46729/ijstm.v2i2.179
Sánchez, M., y García, M. (2017). Satisfacción laboral en los entornos de trabajo. Una exploración cualitativa para su estudio. Scientia Et Technica, 22(2), 161-166. https://www.redalyc.org/pdf/849/84953103007.pdf
Sobrino-De Toro, I., Labrador-Fernández, J., & De Nicolás, V. L. (2019). Generational diversity in the workplace: Psychological empowerment and flexibility in Spanish companies. Frontiers in psychology, 10. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.01953
Suárez, F. (2017). La Gestión del Talento Humano como Estrategia para fortalecer el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Leoncito S.R.L. [Chiclayo: Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/36789
Sunardi, A. M., & Putra, T. R. I. (2020). Intrinsic motivation and personal value in predicting the job satisfaction and employee performance: Study in marine and fisheries department of Aceh Jaya. International Journal of Business Management and Economic Review, 03(01), 07–16. https://doi.org/10.35409/ijbmer.2020.3134
Suriagiri, S., Akrim, A., & Norhapizah, N. (2022). The influence of school principal supervision, motivation, and work satisfaction on teachers’ performance. Cypriot Journal of Educational Sciences, 17(7), 2523–2537. https://doi.org/10.18844/cjes.v17i7.7684
Suriyanon, N., & Sutheerawatthana, P. (2022). Relationship Between Demographic Characteristics And Psychosocial Working Conditions Of Construction Workers Working On Housing Projects. International Journal of Construction Supply Chain Management, 12(1), 30-49. https://ijcscm.com/menu script/index.php/ijcscm/article/view/91/81
Ulate, R. (2020). Teletrabajo y su impacto en la productividad empresarial y la satisfacción laboral de los colaboradores: tendencias recientes. Revista Tecnología en Marcha. https://doi.org/10.18845/tm.v33i7.5477
Valiyeva, A., & Thomas, B. J. (2022). Successful organizational business communication and its impact on business performance: An intra- and inter-organizational perspective. Journal of Accounting Business and Finance Research, 15(2), 83–91. https://doi.org/10.55217/102.v15i2.586
Vallejo, V. S., y Portalanza, A. (2017). Importancia de la Gestión del Talento Humano como Estrategia para la Atracción y Retención de Docentes en las Organizaciones Educativas del Ecuador. PODIUM, 145–168. https://revistas.uees.edu.ec/index.php/Podium/article/view/76
Van Eck, N., y Waltman, L. (2020). Manual for VOSviewer version 1.6.15. https://pdfcoffee.com/manual-vosviewer-1615en-es-pdf-free.html
Vega-Muñoz, A., & Arjona-Fuentes, J. M. (2020). Social networks and graph theory in the search for distant knowledge: Studying the field of industrial engineering. En Handbook of Research on Advanced Applications of Graph Theory in Modern Society (pp. 397–418). IGI Global.
Vera, N., y Suárez, M. (2018). Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral, el servicio al cliente: Corporación de Telecomunicaciones del Cantón La Libertad. Revista Universidad y Sociedad, 10(1), 180-186. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/779/880
Vicencio-Ríos, G., Araya-Castillo, L., Millán-Toledo, C., & Rivera, Y. (2020). Desarrollo de la investigación en personalidad de marca. Revista Venezolana De Gerencia, 25(92), 1583-1599. https://doi.org/10.37960/rvg.v25i92.34282
Vidal, J. C. (2022). Compromiso organizacional de grupos etarios y su influencia en el desempeño laboral. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(3), 3600-3631. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i3.2487
Villasana, L. M., Hernández, P., & Ramírez, É. R. F. (2021). La gestión del conocimiento, pasado, presente y futuro. Una revisión de la literatura. Trascender, contabilidad y gestión, 18, 53–78. https://doi.org/10.36791/tcg.v0i18.128
Yang, S. Y., Chen, S. C., Lee, L., & Liu, Y. S. (2021). Employee stress, job satisfaction, and job performance: A comparison between high-technology and traditional industry in Taiwan. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(3), 605-618. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no3.0605
Ali, N. M., & Ghani, E. K. (2022). Examining the Relationship between Work Stressors and Auditors’ Job Performance. International Journal of Management and Sustainability, 11(3), 131-146. https://archive.conscientiabeam.com/index.php/11/article/view/3119/7018.
Al-Kurdi, O. F., El-Haddadeh, R., & Eldabi, T. (2020). The role of organisational climate in managing knowledge sharing among academics in higher education. International Journal of Information Management, 50, 217–227. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2019.05.018
Alvarez, B. V., Indacochea, B. S., Yoza, N. R., & Alvarez, A. A. (2018). Modelo de evaluación del desempeño laboral para el personal administrativo universitario. Revista Científica Sinapsis, 1(12). https://doi.org/10.37117/s.v1i12.140
Anaya Gamarra, L. D., & Paredes Rivera, J. M. (2015). Propuesta de mejora de Clima Organizacional a partir de la Gestión del Talento Humano. Lima: Universidad del Pacífico. http://hdl.handle.net/11354/1018
Angulo, R. (2017). Gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional: una visión integral. Informes psicológicos, 17(1), 53–70. https://doi.org/10.18566/infpsic.v17n1a03
Araoz, E. G. E., & Ramos, N. A. G. (2021). Satisfacción laboral y compromiso organizacional en docentes de la amazonía peruana. Educação & Formação, 6(1), e3854. https://doi.org/10.25053/redufor.v6i1.3854
Araya-Castillo, L., Moraga-Flores, H. A., Barrientos-Oradini, N. P., & Rivera-Arroyo, J. K. (2021). Las crisis sociales como área de investigación en seguridad internacional: Análisis cienciométrico. Revista científica General José María Córdova, 19(36), 979–1007. https://doi.org/10.21830/19006586.792
Artieda, J. R., Guarnizo, W. J., Caiza, M., & Vayas, G. S. (2021). Las habilidades gerenciales en la gestión pública. Revista Investigación y Negocios, 14(24), 149-156. https://doi.org/10.38147/invneg.v14i24.155
Bandula, P. M., & Jayatilake, V. K. (2016). Impact of Employee Commitment on Job Performance: based on Leasing Company in Sri Lanka. International Journal of Art and Commerce, 1929-7106. https://www.semanticscholar.org/paper/IMPACT-OF-EMPLOYEE-COMMITMENT-ON-JOB-PERFORMANCE%3A/4d92f513c9d23958d10a8aea37a0c8f2793bd12b
Baque, L.K., Viteri, D.A., & Izquierdo, A.M., (2022). Las habilidades interpersonales en la eficiencia de las empresas ecuatorianas. Revista Estudios del Desarrollo Social: Cuba y América Latina, 10(1), e18. dehttp://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S230801322022000100018&lng=es&tlng=es
Bautista, R., Cienfuegos, R., & Aquilar, J. D. (2020). Job performance from a theoretical perspective. Revista de Investigación Valor Agregado, 7(1), 54–60. https://doi.org/10.17162/riva.v7i1.1417
Bernard, H., Hackbarth, D., Olmsted, R. N., & Murphy, D. (2018). Creation of a competency-based professional development program for infection preventionists guided by the APIC Competency Model: steps in the process. American Journal of Infection Control, 46(11), 1202–1210. https://doi.org/10.1016/j.ajic.2018.04.225
Boada, N. A. (2019). Satisfacción laboral y su relación con el desempeño laboral en una Pyme de servicios de seguridad en el Perú. Journal of Economics Finance and International Business, 3(1), 75–103. https://doi.org/10.20511/jefib.2019.v3n1.398
Cacsire, G. (2019). La Gestión del Talento Humano y su influencia en el desempeño laboral del personal de la oficina d Recursos Humanos de las Universidad Públicas de la Región Puno. Puno. [Universidad Nacional del Altiplano. http://repositorio.unap.edu.pe/handle/20.500.14082/10930
Cascio, J. (2020). Facing the Age of Chaos. https://medium.com/@cascio/facing-the-age-of-chaos-b00687b1f51d
Cascio, J. (2023). La Transición de VUCA a BANI. https://mocatis.vip/blogs/transformacion/jamais-cascio-y-la-transicion-de-vuca-a-bani
Chiavenato, I. (2004). Comportamiento Organizacional. La dinámica de las organizaciones. México: Thomson.
De Bakker, F. G., Groenewegen, P., & Den Hond, F. (2005). A bibliometric analysis of 30 years of research and theory on corporate social responsibility and corporate social performance. Business & society, 44(3), 283-317. https://doi.org/10.1177/000765030527808
Diodato, D. M. (1994). A compendium of fracture flow models, 1994. Office of Scientific and Technical Information (OSTI).
Federación Interamericana de Asociaciones de Gestión Humana- FIDAGH y la World Federation of People Management Asociation-WFPMA (2019). XXVI Congreso Interamericano de Gestión Humana (CIGEH). http://fidagh.org/joomlafidagh/congreso-latinoamericano
Fuster, Y. (2023). Planificar en entornos inciertos: aportes del modelo BANI a las políticas de información. Revista EDICIC, 2(1). https://doi.org/10.62758/re.v2i1.151
Goerlich, J. M. (2021). (Re)descubriendo el control de convencionalidad: ¿activismo o autocontención judicial?. LABOS Revista De Derecho Del Trabajo Y Protección Social, 2(1), 4-17. https://doi.org/10.20318/labos.2021.6044
Ishak, S. I. D., Abd Razak, N., Hussin, H., Fhiri @ Daud, N. S., & Ishak, A. S. (2018). A literature review on quality teacher’s working life. MATEC web of conferences, 150, 05094. https://doi.org/10.1051/matecconf/201815005094
Jiménez-Bucarey, C. G., Araya-Castillo, L., y Rojas-Vallejos, J. (2020). Calidad como área de investigación en educación superior. / Quality as a research area in higher education. Utopía Y Praxis Latinoamericana, 25(1), 177-193. https://produccioncientificaluz.org/index.php/utopia/article/view/34621
Kazekami, S. (2020). Mechanisms to improve labor productivity by performing telework. Telecommunications Policy, 44(2), 101868. https://doi.org/10.1016/j.telpol.2019.101868
Khan, M. N., Malik, S. A., & Janjua, S. Y. (2019). Total Quality Management practices and work-related outcomes: A case study of higher education institutions in Pakistan. International Journal of Quality & Reliability Management, 36(6), 864–874. https://doi.org/10.1108/ijqrm-04-2018-0097
Kotler, R., & Keller, K. (2014). Fundamentos del Marketing. Pearson Education. https://frrq.cvg.utn.edu.ar/pluginfile.php/14584/mod_resource/content/1/Fundamentos%20del%20Marketing-Kotler.pdf
Malik, E., Baig, S. A., & Manzoor, U. (2020). Effect of HR practices on employee retention: The role of perceived supervisor support. Journal of Public Value and Administrative Insight, 3(1), 1–7. https://doi.org/10.31580/jpvai.v3i1.1201
Mingers, J., & Leydesdorff, L. (2015). A review of theory and practice in scientometrics. European Journal of Operational Research, 246(1), 1–19. https://doi.org/10.1016/j.ejor.2015.04.002
Morales, Á., Ortega, E., Conesa, E., & Ruiz-Esteban, C. (2017). Análisis bibliométrico de la producción científica en Educación Musical en España. Revista española de pedagogía, 75(268), 9. https://doi.org/10.22550/rep75-3-2017-07
Morell, M. & Estévez, N. (2018). Impacto de la capacitación en el desempeño de directivos de la Administración Pública. Técnica Administrativa, 17(2). https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6523350
Nalimov, V., y Mulcjenko, B. (1971). Information model of the process of the development of science. Washington DC: Foreign Technology Division. https://garfield.library.upenn.edu/nalimovmeasurementofscience/chapter1.pdf
Orbegoso, A. (2008). Meta-análisis de investigaciones sobre clima organizacional en el Perú. Revista De Psicología (Trujillo), 10, 137–147. Recuperado a partir de https://revistas.ucv.edu.pe/index.php/revpsi/article/view/529
Organización Internacional del Trabajo- OIT (2022). Informe Perspectivas Sociales y del Empleo en el Mundo 2022. https://www.ilo.org/global/about-the-ilo/newsroom/news/WCMS_834129/lang--es/index.htm
Phuong, T. T. K., & Vinh, T. T. (2021). Proposing a theoretical model to determine factors affecting on job satisfaction, job performance and employees loyalty for technology information (IT) workers. International Journal for Applied Information Management, 1(4). https://doi.org/10.47738/ijaim.v1i4.21
Prado, C. (2016). Relación entre clima laboral y desempeño laboral en los trabajadores administrativos de la universidad César Vallejo de Trujillo. [Universidad Nacional de Trujillo]. https://hdl.handle.net/20.500.14414/2651
Puma, J. (2017). Estrés y desempeño laboral de los trabajadores del Centro Salud Materno Infantil Piedra Liza, 2017. [Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/15061
Quispe, E. (2015). Clima organizacional y el desempeño laboral en la Municipalidad distrital de Pacucha, Andahuaylas, 2015. [Universidad Nacional José María Arguedas, Andahuaylas, Perú]. https://hdl.handle.net/20.500.14168/230
Reid, A. A. (2015). Indentificación y Gestión de Buenas Prácticas en el Campo de las Relaciones Laborales para una Empresa Minera. Memoria. https://repositorio.uchile.cl/handle/2250/134469
Saefullah, E. (2021). Effect of Job Promotion on the performance of civil servants AT the Regional Office of the Ministry of Religion of Banten Province mediated by Job Satisfaction. International Journal of Science, Technology & Management, 2(2), 443–449. https://doi.org/10.46729/ijstm.v2i2.179
Sánchez, M., y García, M. (2017). Satisfacción laboral en los entornos de trabajo. Una exploración cualitativa para su estudio. Scientia Et Technica, 22(2), 161-166. https://www.redalyc.org/pdf/849/84953103007.pdf
Sobrino-De Toro, I., Labrador-Fernández, J., & De Nicolás, V. L. (2019). Generational diversity in the workplace: Psychological empowerment and flexibility in Spanish companies. Frontiers in psychology, 10. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2019.01953
Suárez, F. (2017). La Gestión del Talento Humano como Estrategia para fortalecer el desempeño laboral de los colaboradores de la Empresa Leoncito S.R.L. [Chiclayo: Universidad César Vallejo]. https://hdl.handle.net/20.500.12692/36789
Sunardi, A. M., & Putra, T. R. I. (2020). Intrinsic motivation and personal value in predicting the job satisfaction and employee performance: Study in marine and fisheries department of Aceh Jaya. International Journal of Business Management and Economic Review, 03(01), 07–16. https://doi.org/10.35409/ijbmer.2020.3134
Suriagiri, S., Akrim, A., & Norhapizah, N. (2022). The influence of school principal supervision, motivation, and work satisfaction on teachers’ performance. Cypriot Journal of Educational Sciences, 17(7), 2523–2537. https://doi.org/10.18844/cjes.v17i7.7684
Suriyanon, N., & Sutheerawatthana, P. (2022). Relationship Between Demographic Characteristics And Psychosocial Working Conditions Of Construction Workers Working On Housing Projects. International Journal of Construction Supply Chain Management, 12(1), 30-49. https://ijcscm.com/menu script/index.php/ijcscm/article/view/91/81
Ulate, R. (2020). Teletrabajo y su impacto en la productividad empresarial y la satisfacción laboral de los colaboradores: tendencias recientes. Revista Tecnología en Marcha. https://doi.org/10.18845/tm.v33i7.5477
Valiyeva, A., & Thomas, B. J. (2022). Successful organizational business communication and its impact on business performance: An intra- and inter-organizational perspective. Journal of Accounting Business and Finance Research, 15(2), 83–91. https://doi.org/10.55217/102.v15i2.586
Vallejo, V. S., y Portalanza, A. (2017). Importancia de la Gestión del Talento Humano como Estrategia para la Atracción y Retención de Docentes en las Organizaciones Educativas del Ecuador. PODIUM, 145–168. https://revistas.uees.edu.ec/index.php/Podium/article/view/76
Van Eck, N., y Waltman, L. (2020). Manual for VOSviewer version 1.6.15. https://pdfcoffee.com/manual-vosviewer-1615en-es-pdf-free.html
Vega-Muñoz, A., & Arjona-Fuentes, J. M. (2020). Social networks and graph theory in the search for distant knowledge: Studying the field of industrial engineering. En Handbook of Research on Advanced Applications of Graph Theory in Modern Society (pp. 397–418). IGI Global.
Vera, N., y Suárez, M. (2018). Incidencia del clima organizacional en el desempeño laboral, el servicio al cliente: Corporación de Telecomunicaciones del Cantón La Libertad. Revista Universidad y Sociedad, 10(1), 180-186. https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/779/880
Vicencio-Ríos, G., Araya-Castillo, L., Millán-Toledo, C., & Rivera, Y. (2020). Desarrollo de la investigación en personalidad de marca. Revista Venezolana De Gerencia, 25(92), 1583-1599. https://doi.org/10.37960/rvg.v25i92.34282
Vidal, J. C. (2022). Compromiso organizacional de grupos etarios y su influencia en el desempeño laboral. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 6(3), 3600-3631. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i3.2487
Villasana, L. M., Hernández, P., & Ramírez, É. R. F. (2021). La gestión del conocimiento, pasado, presente y futuro. Una revisión de la literatura. Trascender, contabilidad y gestión, 18, 53–78. https://doi.org/10.36791/tcg.v0i18.128
Yang, S. Y., Chen, S. C., Lee, L., & Liu, Y. S. (2021). Employee stress, job satisfaction, and job performance: A comparison between high-technology and traditional industry in Taiwan. The Journal of Asian Finance, Economics and Business, 8(3), 605-618. https://doi.org/10.13106/jafeb.2021.vol8.no3.0605
Publicado
2024-07-15
Cómo citar
Roa-Espinoza, R., Araya-Castillo, L., Rubio Rivera, A., & Moraga-Flores, H. (2024). Desempeño Laboral: Una revisión sistemática de la literatura desde un análisis cienciométrico. Revista Venezolana De Gerencia, 29(11), 684-706. https://doi.org/10.52080/rvgluz.29.e11.41
Sección
Artículos
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-CompartirIgual 4.0.
.png)
