Revista de Ciencias Sociales (RCS)
Vol. XXVII, No. 3, Julio
- Septiembre 2021. pp.
FCES - LUZ ●
ISSN: 1315-9518 ● ISSN-E: 2477-9431
Enseñanza virtual en tiempos de pandemia: Estudio en universidades
públicas del Perú
Díaz-Ronceros,
Ernesto*
Marín-Rodriguez, William J.**
Meleán-Romero,
Rosana A.***
Ausejo-Sánchez,
José L.****
Resumen
La nueva normalidad producto del COVID-19, conduce a la virtualización
de los procesos pedagógicos, los cuales se apoyan en plataformas académicas
como factor crítico para la operatividad de las instituciones educativas. La
presente investigación analiza la modalidad de enseñanza virtual en una
Universidad Pública del Perú, considerando el cumplimiento de las capacidades
de la enseñanza virtual para la escuela de Ingeniería Electrónica en la
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Lima, Perú. El grupo de
estudio está representado por una muestra estratificada aleatoria conformada
por 220 estudiantes matriculados en el periodo académico 2020 - I. Fue un
estudio cuantitativo, no experimental descriptivo, ex-post facto. Se diseñó y
validó un cuestionario en línea para la recolección de los datos sobre las
capacidades de la enseñanza virtual. Los resultados evidencian una relación
significativamente positiva entre las capacidades de la enseñanza virtual y el
rendimiento de los estudiantes. Se concluye, que a pesar que los estudiantes
alegan problemas propios de la enseñanza virtual, ésta siempre contribuye al
éxito en el aprendizaje de los estudiantes. Se deben reforzar los procesos de
capacitación docente por parte de la universidad con respecto a las
herramientas digitales y realizar asesorías permanentes para los actores
involucrados.
Palabras clave:
Enseñanza virtual; tiempos de pandemia; universidades públicas; ingeniería
electrónica, capacidad pedagógica.
Virtual teaching in times of pandemic: Study in
public universities of Peru
Abstract
The new normality product of COVID-19, leads to
the virtualization of pedagogical processes, which are supported by academic
platforms as a critical factor for the operation of educational institutions.
This research analyzes the virtual teaching modality in a Public University of
Peru, considering the fulfillment of the capacities of virtual teaching for the
School of Electronic Engineering at the National University José Faustino
Sánchez Carrión, Lima, Peru. The study group is
represented by a random stratified sample made up of 220 students enrolled in
the academic period 2020 - I. It was a quantitative, non-experimental descriptive,
ex-post facto study. An online questionnaire was designed and validated to
collect data on virtual teaching capabilities. The results show a significantly
positive relationship between virtual teaching skills and student performance.
It is concluded that although the students allege problems of virtual teaching,
it always contributes to the success of the students' learning. The
university's teacher training processes with respect to digital tools should be
strengthened and permanent consultancies for the stakeholders involved should
be carried out.
Keywords: Virtual teaching; times of pandemic; public
universities; electronic engineering, pedagogical ability.
Introducción
La dinámica de la sociedad actual se ve
impulsada por la globalización cultural y económica, pero principalmente por
los constantes avances científicos generados con impacto en organizaciones,
personas y contextos. El nivel de obsolescencia de los conocimientos, exige
aceleradas y continuas transformaciones en estructuras, sociales, culturales,
así como económicas, propiciando cambios, donde el autoaprendizaje se convierte
en necesidad indiscutible (Tomás, Feixas y Marqués,
1999).
Briceño et al. (2020), sostienen que a través
del tiempo la educación a distancia ha ido evolucionado, cambiando las
posibilidades y medios de interacción como resultado de los avances
tecnológicos, actualmente la sociedad se encuentra en una etapa dominada por
las tecnologías digitales, los recursos asociados a las telecomunicaciones, que
hacen posible la convergencia de distintos medios en aparatos integrados.
En épocas caracterizadas por una pandemia
generada por el Covid-19, que mantiene a gran parte del mundo en aislamiento
domiciliario ante un confinamiento social, lo que conlleva a repensar el desarrollo
de los procesos de educación y la forma de actuación de sus actores. La
academia para responder a sus procesos esenciales: Docencia, investigación y
extensión o vinculación, diseña y proyecta modelos de gestión, cuya
característica central está marcada por la definición de modelos educativos que
respondan a las realidades y necesidades de la sociedad a la que sirve.
La educación representa un sector estratégico
para las naciones del mundo, más aún en Latinoamérica donde los países trabajan
en pro de una modernización y desarrollo para el buen vivir de sus ciudadanos. Una
de las alternativas que surgen en este contexto es la virtualización de los
procesos educativos, a través del empleo de plataformas propicias para
emprender este tipo de modalidades de aprendizaje que potencian competencias y
capacidades, a la vez que reducen la socialización bajo el concepto de vida que
la sociedad venía manejando. Esta modalidad de la mano con modelos educativos y
pedagógicos, dan respuesta a las necesidades de
formación en estos tiempos de grandes exigencias y desafíos, que se acentúan en
medio de un confinamiento social.
Estas situaciones, con mayor énfasis que antes,
exigen a las Instituciones de Educación Superior el despliegue de estrategias
que mantengan la operatividad del sistema universitario. Hoy día es imperativo
la adopción, así como adaptación de las Tecnologías de Información y
Comunicación en las Instituciones Universitarias, bajo plataformas académicas
aceptadas y reconocidas en el contexto académico internacional. Esto es lo
asumido por la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión Perú, quien
potencia la educación virtual, apoyada en entornos de aprendizaje que soportan
sus procesos esenciales (enseñanza – aprendizaje). En este sentido, docentes,
estudiantes, gestores, deben empoderarse por un lado de herramientas, por el
otro, de los conocimientos necesarios para su manejo y gestión, sea desde el
rol de estudiante o docente / tutor.
En este sentido, se desarrolló esta
investigación con el propósito de analizar la modalidad de enseñanza virtual en
la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Lima, Perú, precisando
el cumplimiento de las capacidades de la enseñanza virtual para la escuela de
Ingeniería Electrónica que se imparte desde sus espacios académicos.
La enseñanza virtual supone cambios radicales en
el desarrollo educativo desde el plano didáctico de procesos de enseñanza
aprendizaje, en ese contexto sostienen Varguillas y Bravo (2020), que: “El uso
de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) no solo provee
herramientas, medios, recursos y contenidos, sino, principalmente, entornos y
ambientes que promueven interacciones y experiencias de interconexión e
innovación educativa” (p.220), y ante esta realidad se debe avanzar
significativamente a partir del afianzamiento de la educación virtual con
respecto al uso de herramientas digitales por parte de los docentes (Acevedo-Duque
et al., 2020), que permitan formar en capacidades digitales a los estudiantes.
1. Enseñanza virtual en tiempos de pandemia: Algunas
precisiones
El desarrollo tecnológico tiene gran influencia
social e impacto en organizaciones, las tecnologías nunca antes habían tenido
tanto protagonismo y significancia (Cabero, 2007), logrando desplegar grandes
cambios paradigmáticos en las instituciones, particularmente, en las
educativas, que al igual que otros sectores, en épocas de pandemia y
confinamiento social, han tenido que desarrollar y apropiarse de herramientas
que ofrece la tecnología para hacer frente a la situación que transita el mundo
en la actualidad.
Las tecnologías de información, plataformas
digitales e internet, la genética,
nanotecnología, robótica, inteligencia artificial (IA), transforman todo a su
paso, desplegando una velocidad de crecimiento exponencial, mientras que los
individuos, las organizaciones y la sociedad en general, cambian a una
velocidad lineal (De Arteche et al., 2020). Los
tiempos actuales son extraordinarios por la explosión en la digitalización de
la información y las telecomunicaciones, lo que permite el avance en las
Tecnologías de Información y Comunicación.
Engen (2019), encuentra que en los docentes existe gran motivación para capacitarse
en estrategias complementarias para la enseñanza, con cierta cultura arraigada
para adaptarse a algún tipo de educación virtual como, por ejemplo, E-learning o M-learning, tomando en cuenta que, dicho
proceso adaptativo, se logra con la capacitación de sus habilidades digitales.
La tecnología, se encuentra produciendo cambios
profundos en la educación, proyectando la formación a distancia, tanto en la
modalidad b-learning
o e-learning, ofreciendo la
posibilidad de crear ambientes nuevos de aprendizaje (Silva, 2007; Hinojosa, Epiquién y Morante, 2021), que
hacen imprescindible el uso de la tecnología para el desarrollo de los procesos
en todos los niveles de la educación superior en el mundo.
Ante esta realidad, las universidades realizan
cada vez mayores esfuerzos por cubrir esta nueva modalidad, reinventándose para
ofrecer una excelente calidad educativa en sus programas de estudio, que hoy
producto de la pandemia, se mantienen a distancia bajo la modalidad virtual.
Según plantea Tejedor et al. (2020), la COVID-19 ha evidenciado la urgente
transformación que demandan los sistemas educativos tradicionales, exige el
despliegue de estrategias educativas virtuales, un alumnado y profesorado con
habilidades, así como competencias para la enseñanza y el aprendizaje en el
ciberespacio, las llamadas competencias digitales, puesto que, “las tecnologías digitales, son consideradas en la última
década como recursos estratégicos para la gestión formativa y el aprendizaje”
(Paredes-Chacín, Inciarte y Walles-Peñaloza,
2020, p.101).
La adopción de esta modalidad, no representa una
decisión derivada de comisiones de trabajo, ni de direccionamientos de
autoridades desde la gobernanza universitaria, surge desde un contexto expuesto
a riesgos biológicos (marcados por un virus) que
ha cambiado el mundo entero. La innovación, el desarrollo y los nuevos modos de
hacer ciencia e impartir academia, exigen adaptación a modelos educativos y de
gestión que responden al contexto actual, sin perder de vista los objetivos y
exigencias establecidas por cada país.
La enseñanza virtual se viene empleando, desde
hace algunos años, de manera progresiva, en algunos países con mayor impacto
que otros, tal como lo plantea Cebrián (2003), es un viejo término aplicado a
un nuevo concepto en la docencia y a la vez se desarrolla como un modelo
educativo en el que confluyen docentes y estudiantes en plataformas apoyadas en
tecnología, bajo ambientes netamente académicos. Su objetivo no es reemplazar
la enseñanza presencial, sino complementar, empleando herramientas tecnológicas
que potencien las capacidades institucionales y particularmente de los
estudiantes. Su éxito depende también de los estudiantes(1), quienes
deben poseer según Bertea (2009), una actitud
positiva para aceptar los nuevos sistemas de educación que impone el
aprendizaje online.
Han sido procesos que han exigido reinvenciones
importantes en las universidades del mundo, con énfasis en las latinoamericanas
y particularmente, en la peruana, donde la virtualización de la educación
superior nunca había sido implementada de manera total en las universidades
públicas, ni en todas las carreras profesionales, a pesar del aumento del uso
de plataformas virtuales en comunidades universitarias como apoyo a sus
estudios (Cuantindioy et al., 2020).
Por ello, representa un reto, el hecho que
docentes y estudiantes se adapten de manera rápida a estos nuevos procesos de
enseñanza, donde se propician encuentros virtuales a través de espacios que
pretendan mejorar el desarrollo de habilidades comunicativas, tecnológicas y
formativas, permitiendo la accesibilidad remota del estudiante desde cualquier
lugar, de manera sincrónica o asincrónica (González-Díaz et al., 2020).
Ante esta realidad, es importante destacar que
los países que se encuentran en desarrollo, tienen dificultades para mantenerse
al día con los avances vertiginosos de la tecnología educativa y la
implementación de mejores prácticas basadas en investigación (Yaghoubi et al. 2008; González-Díaz et al. 2020). La
situación es aún más compleja con las especialidades que requieren en la mayor
parte de su formación profesional el uso de laboratorios, como es el caso de
las ingenierías, ciencias de la salud y ciencias naturales principalmente, para
ellos es importante la implementación de laboratorios virtuales que permitan
complementar las horas de prácticas y laboratorio.
Algunas otras carreras como la Ingeniería
Electrónica, exigen del conocimiento de procesos y herramientas tecnológicas,
así como el dominio de asignaturas específicas y de gran relevancia como la
Instrumentación Industrial. Según Gutiérrez e Iturralde (2017), la
instrumentación ha permitido un gran avance tecnológico en los procesos de
automatización, empleando sensores o transmisores como elementos para recoger
información en el ambiente que luego será enviada a un controlador y este en
base a la información tomará las decisiones preestablecidas para obtener un
control de tipo lazo cerrado.
Una característica importante de esta asignatura,
es que uno de sus temas principales dentro del sílabo es la Instrumentación
Virtual, término introducido por la compañía National Instrument en 1983, esta empresa
desarrolló el software denominado Laboratory Virtual Instrument
Engineering Workbench
(LabVIEW) el cual permite crear una interfaz gráfica para visualizar las
señales de los sensores, así como controlar actuadores como motores, válvulas,
entre otros (Chacón, 2002).
2. Competencias
y capacidades pedagógicas en la enseñanza virtual
La enseñanza virtual, es el empleo de las
herramientas tecnológicas para llevar a cabo el proceso enseñanza –
aprendizaje. En este sentido, la conectividad permite la búsqueda, uso de
información y los medios para generar nodos de culturización en la comunidad
digital (Holguin-Alvarez et al., 2021). Por ello,
este proceso, requiere de plataformas tecnológicas a través de las cuales se potencien
competencias y capacidades pedagógicas, organizativas y tecnológicas. La
competencia representa la capacidad y disposición para desarrollar algo, siendo
la aptitud asumida por un individuo que demuestra talento o destreza para
ejecutar una actividad con éxito.
Las competencias pedagógicas, se refieren a la
especialización de las capacidades intelectuales en el contexto educativo;
surgen como elemento integrador capaz de seleccionar entre una amplia gama de
posibilidades, los conocimientos acertados para determinados fines (Maldonado, Elgueta y González, 2020).
Las capacidades organizativas se asocian con lo procedimental y lo requerido para llevar a
cabo lo planificado, representan habilidades para mantener un orden lógico y
secuencial durante el proceso de aprendizaje. Mientras que, desde el plano
tecnológico, las tecnologías permiten a los colaboradores generar entornos de
interrelación en paralelo a los procesos de asociación cognitiva, representan
capacidades vitales para convivir en espacios virtuales aportando en el
crecimiento socio-digital (Holguin-Alvarez et al.
2021). De esta manera se obtienen dimensiones, indicadores con respecto a la
enseñanza virtual, tal como muestra el Cuadro 1
Cuadro 1
Enseñanza
virtual
|
Variable |
Dimensión |
Indicadores |
|
Enseñanza virtual. |
Capacidad Organizativa |
●
Estrategia institucional para
integrar las Tics en la universidad. ●
Capacitación a los docentes y
estudiantes ●
Nivel de flexibilidad espacial y/o
temporal. |
|
Capacidad Pedagógica |
●
Tipo de evaluación del
aprendizaje. ●
Rol del estudiante profesor. ●
Metodología utilizada. |
|
|
Capacidad Tecnológica |
●
Infraestructura tecnológica. ●
Tipo de comunicación. |
Fuente: Elaboración propia, 2021.
La virtualización de la educación, exige el
desarrollo de estrategias para concretar los objetivos de aprendizaje
requeridos, desde la óptica de los procesos de ejecución, aprendizaje y
evaluación. Por un lado, el intercambio de conocimientos entre
docente-estudiante, emplea estrategias específicas para el desarrollo de planes
de estudio, a la vez que, por otro, requiere de procesos de evaluación que se
debe implementar empleando diversas herramientas tecnológicas para: Controles
de lectura, evaluaciones en línea, foros de debate, trabajos académicos,
videoconferencias, análisis y revisiones de casos.
Según Lezcano y Vilanova
(2017), la manera de aprender influenciada por la tecnología genera desafíos
nuevos para el proceso de evaluación de aprendizajes. Para ello, se han
diseñado nuevas formas para evaluar y los instrumentos empleados contribuyen a mejorar
el proceso. Actualmente, existe una diversidad de instrumentos y recursos de
evaluación de aprendizaje para entornos virtuales: Rúbricas, foros, creación de
mapas conceptuales, pruebas objetivas, wikis,
portafolios, entre otros.
Todas las actividades deben ser correctamente
explicadas y detalladas, así como los criterios y rúbricas de evaluación, a fin
de que el estudiante tome conciencia de lo que se espera de su participación. Asimismo,
se debe promover actividades de autoevaluación para que el estudiante tome
interés en su propio proceso de aprendizaje.
3. Metodología
Desde el plano metodológico, la investigación se
proyecta como un estudio cuantitativo, no experimental, descriptivo, ex - post
facto. Requirió el diseño y validación de un cuestionario en línea para la
recolección de los datos sobre las capacidades de la enseñanza virtual.
La población objeto de estudio estuvo conformado
por 327 estudiantes matriculados en todas las asignaturas del periodo académico
2020 - I, dictado bajo la modalidad virtual pertenecientes a la escuela
profesional de Ingeniería Electrónica en la Universidad Nacional José Faustino
Sánchez Carrión en Perú, luego del proceso de selección aplicando una muestra
probabilística con selección estratificada por proporciones y aleatoria, quedó
representada por 220 estudiantes.
De igual manera, fue diseñado un cuestionario
como instrumento de recolección de información, asumiendo la escala tipo Likert
para valores entre 1 a 5 que midió la variable
enseñanza virtual y sus tres dimensiones: Organizativa, Pedagógica y
Tecnológica.
El instrumento fue validado empleando el juicio
de expertos, aplicando el Coeficiente de Validez de Contenido (Pedrosa,
Suárez-Álvarez y García-Cueto, 2014). Se calculó la Validez de Contenido (CVC),
considerando como criterios: Coherencia, claridad, escala y relevancia. Durante
el proceso de validación, se empleó la herramienta Google Forms para la recolección de datos
de los 3 expertos, obteniendo un Coeficiente de Validez de Contenido mayor a
.90 a excepción del ítem 2 que tiene
un CVC de .87 y el promedio total de los CVC es de .96, lo cual indica que la
validez y concordancia para el instrumento es excelente.
Luego de validar el cuestionario por el método
del Coeficiente de Validez de Contenido (CVC), se procedió a redactarlo en el
Formulario de Google, con el fin de
proporcionar de forma online a los
estudiantes que formaron parte de la muestra, quienes respondieron sobre
ciertos aspectos relativos al proceso de enseñanza virtual como modalidad de aprendizaje,
resaltando bondades y limitaciones o dificultades encontradas durante el
desarrollo de la misma.
Las respuestas obtenidas fueron dispuestas en
una base de datos para su procesamiento y análisis, considerando la perspectiva
de los estudiantes. Se ingresaron al software
IBM SPSS 25 para su procesamiento y análisis. En el programa SPSS se
registraron los valores numéricos para los 15 ítems del cuestionario contestados por los 220 estudiantes. Posteriormente, en el mismo software
se realizó una recodificación en distintas variables para obtener los
resultados de las capacidades y la enseñanza virtual de acuerdo a la categoría
de Likert.
4. Resultados y discusión
Las universidades según Aguaded
y Díaz (2009), pueden emplear cinco tipos de uso para el internet: 1) El portal web
para interactuar socialmente con la población estudiantil; 2) La parte de
gestión mediante una intranet para
asuntos administrativos; 3) Empleo de recursos telemáticos como bibliotecas
virtuales para investigación; 4) El acceso a un espacio virtual donde se
almacenan bases de datos bibliográficos (aula virtual); y, 5) Espacio docente
conformado por ordenadores para realizar videoconferencias o subir archivos de
clases.
En Perú, al igual que en muchos países de
Latinoamérica, la enseñanza virtual en la educación superior universitaria no
es aplicada en su totalidad, solo se proyecta en baja proporción en universidades
públicas. Los docentes prefieren el tipo de enseñanza tradicional en aula para
el desarrollo total de la asignatura durante el ciclo, generando que los
estudiantes tampoco se familiaricen con estas herramientas.
En la Universidad Nacional José Faustino Sánchez
Carrión, antes de implementar una asignatura mediante la modalidad virtual se
debe verificar que se cumplan ciertos criterios para asegurar la calidad de la
enseñanza al estudiante. Si no se logra comprobar su cumplimiento no se puede
llevar a cabo dicha modalidad.
Según plantea Mariciniak
(2016), el diseño de un proyecto de curso virtual debe cumplir con una organización
y planificación adecuada que comprenda un conjunto de actividades, subfases, fases y tareas, que fomenten el desarrollo para
un aprendizaje virtual. Por ello, es imprescindible elaborar un plan donde se
definan acciones, recursos, actividades y objetivos debidamente precisados
durante el desarrollo temporal. En ese sentido, los criterios establecidos por
la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión para implementar un curso
de pregrado bajo la modalidad virtual durante la pandemia de la covid-19, han
sido los siguientes, tal como se muestran en el Cuadro 2.
Cuadro 2
Criterios
definidos para implementación de modalidad virtual: Universidad Nacional José
Faustino Sánchez Carrión Escuela profesional de Ingeniería Electrónica
|
Criterios
definidos |
Universidad
Nacional José Faustino Sánchez Carrión |
Escuela
profesional de Ingeniería Electrónica |
|
Accesibilidad |
Se debe contemplar y garantizar una accesibilidad que facilite a los
estudiantes la información, recursos, materiales y que económicamente no les
afecte. |
La universidad implementó herramientas virtuales para el desarrollo de
las asignaturas. |
|
Adaptabilidad |
Las asignaturas deben desarrollar sus actividades en la modalidad
virtual adaptando sus sílabos y empleando instrumentos de evaluación para medir
el logro de los estudiantes. |
Se modificó y adaptó el sílabo para que sea acorde a la enseñanza
virtual. |
|
Calidad |
Se procura mantener similar calidad a una enseñanza presencial,
incluyendo sus particularidades y excepciones. |
El aula virtual y los programas de simulación procuran condiciones de
calidad para la asignatura. |
|
Disponibilidad |
Para la implementación de los cursos virtuales se debe asegurar un
continuo desarrollo de la asignatura durante el ciclo, evitando cualquier
tipo de interrupción. |
Se cuenta con el docente del curso a tiempo completo y las plataformas
de enseñanza funcionan las 24 horas del día. |
|
Seguimiento |
Constante monitoreo al avance de las sesiones de clases planificadas
para las asignaturas |
La universidad realiza un seguimiento del desarrollo del curso. |
|
Pertinencia y coherencia |
Las unidades de posgrado, departamentos académicos y similares deben
velar por la penitencia y coherencia de cada programa académico que será
adaptado a modalidad no presencial |
El departamento académico de Ingeniería de Sistemas, Informática y
Electrónica se encarga de revisar los sílabos de cada programa y/o
asignatura. |
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Este Cuadro 2, indica que las asignaturas de la
escuela profesional de Ingeniería Electrónica cumplen con todos los criterios
para su enseñanza mediante la modalidad virtual, para el periodo académico
2020-I en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión. Ahora bien,
entre los resultados derivados de la implementación del instrumento de
recolección de datos en estudiantes de dicha Universidad, se tiene,
considerando las tres capacidades (organizativa, pedagógica y tecnológica)
junto a la variable enseñanza virtual, los planteados en los párrafos
subsiguientes.
4.1. Capacidad organizativa
En esta dimensión comprendida por los ítems del 1 al 5, en la Tabla 1, se muestran
resultados ubicados en tres alternativas de respuestas (a veces, casi siempre y
siempre) que generan frecuencias y porcentajes. Al respecto, el 3,7% de los
estudiantes encuestados cree que a veces se cumplió con la capacidad
organizativa; el 29,6 % de estudiantes piensa que fue casi siempre y un 66,7%
de estudiantes afirma que siempre se cumplió con esta capacidad.
Tabla 1
Resultados
en la escala de Likert para la Capacidad Organizativa
|
Capacidad
Organizativa |
|||||
|
|
Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
|
|
Válido |
A veces |
8 |
3,7 |
3,7 |
3,7 |
|
Casi siempre |
65 |
29,6 |
29,6 |
33,3 |
|
|
Siempre |
147 |
66,7 |
66,7 |
100,0 |
|
|
Total |
220 |
100,0 |
100,0 |
|
|
Fuente: Elaboración propia, 2021.
4.2. Capacidad pedagógica
Esta dimensión comprendida por los ítems del 6 al 10, de acuerdo con los
resultados, indica que se tomó por válido dos categorías (casi siempre y
siempre) donde se ubican las frecuencias y porcentajes. La Tabla 2, muestra que
el 3,7% de estudiantes encuestados cree que casi siempre se cumplió con la
capacidad pedagógica, mientras que el 96,3 % de estudiantes afirma que siempre
se cumplió con esta capacidad.
Tabla 2
Resultados
en la escala de Likert para la Capacidad Pedagógica
|
Capacidad
Pedagógica |
|||||
|
|
Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
|
|
Válido |
Casi siempre |
8 |
3,7 |
3,7 |
3,7 |
|
Siempre |
212 |
96,3 |
96,3 |
100,0 |
|
|
Total |
220 |
100,0 |
100,0 |
|
|
Fuente: Elaboración propia, 2021.
4.3. Capacidad tecnológica
Esta dimensión comprendida por los ítems del 11 al 15, muestra resultados que
indican que se tomó por válido dos categorías (casi siempre y siempre) donde se
ubican las frecuencias y porcentajes. La Tabla 3, muestra que el 29,6% de
estudiantes encuestados cree que casi siempre se cumplió con la capacidad
tecnológica mientras que el 70,4 % de estudiantes afirma que siempre se cumplió
con esta capacidad.
Tabla 3
Resultados
en la escala de Likert para la Capacidad Tecnológica
|
Capacidad
Tecnológica |
|||||
|
|
Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
|
|
Válido |
Casi siempre |
65 |
29,6 |
29,6 |
29,6 |
|
Siempre |
155 |
70,4 |
70,4 |
100,0 |
|
|
Total |
220 |
100,0 |
100,0 |
|
|
Fuente: Elaboración propia, 2021.
4.4. Enseñanza virtual
Variable que contiene todos los ítems del instrumento, los resultados
indican que se tomó por válido dos categorías (casi siempre y siempre) donde se
ubican las frecuencias y porcentajes. La Tabla 4, muestra que el 7,4% de
estudiantes encuestados cree que casi siempre se cumplió, mientras que un 70,4
% de estudiantes afirman que siempre se cumplió con la enseñanza virtual.
Tabla 4
Resultados
en la escala de Likert para la variable Enseñanza Virtual
|
Enseñanza
Virtual |
|||||
|
|
Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
|
|
Válido |
Casi siempre |
16 |
7,4 |
7,4 |
7,4 |
|
Siempre |
204 |
92,6 |
92,6 |
100,0 |
|
|
Total |
220 |
100,0 |
100,0 |
|
|
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Con respecto al promedio final de notas en la Tabla
5, se visualiza que 212 estudiantes aprobaron la asignatura y 8 estudiantes
desaprobaron, representando el 96,3% y 3,7% respectivamente. En la columna de
la frecuencia se tiene que 98 de los alumnos que aprobaron, presentan un
rendimiento en la escala de Likert excelente, otros 98 estudiantes un
rendimiento bueno, 16 estudiantes con un rendimiento de regular y 8 estudiantes
con rendimiento deficiente.
Tabla 5
Resultados
en la escala de Likert para el promedio de notas
|
Promedio
final de notas |
||||||
|
|
Frecuencia |
Porcentaje |
Porcentaje válido |
Porcentaje acumulado |
||
|
Válido |
Deficiente |
8 |
3,7 |
3,7 |
3,7 |
|
|
Regular |
16 |
7,4 |
7,4 |
11,1 |
|
|
|
Bueno |
98 |
44,4 |
44,4 |
55,6 |
||
|
Excelente |
98 |
44,4 |
44,4 |
100,0 |
|
|
|
Total |
220 |
100,0 |
100,0 |
|
||
Fuente: Elaboración propia, 2021.
Los resultados encontrados indican el cumplimiento de las tres
capacidades (organizativa, pedagógica y tecnológica) en la enseñanza virtual
con relación positiva en el rendimiento académico de los estudiantes
matriculados en el periodo académico 2020 – I, coincidiendo con Mothibi (2015), quien en su investigación halló que el uso
correcto de las Tics en la enseñanza virtual mejora el rendimiento académico de
los estudiantes.
Con respecto a las capacidades de la enseñanza virtual se obtuvieron muy
buenos resultados de forma independiente, evidenciando su correcta
implementación en el desarrollo de un curso virtual. La capacidad
organizacional tal como lo indican Holguin-Alvarez et
al. (2021), se encuentra asociada con lo procedimental y el uso respectivo de
las tecnologías de información y comunicación en los espacios virtuales
aportando en el crecimiento socio-digital.
La capacidad pedagógica, es la que obtuvo la más alta calificación en
comparación a las otras dos capacidades, algo importante que responde a la
premisa si el docente comprendía las dificultades de los estudiantes que se les
presentaba en el proceso de enseñanza virtual, se requiere mejorar en este
aspecto puesto que el docente debe ser más empático con los estudiantes a fin
de lograr comprender la situación de cada uno con respecto a estos escenarios y
desafíos actuales.
El cumplimiento de esta capacidad se puede atribuir a la formación del
docente tal como lo mencionan Iniciarte (2008); y Acevedo-Duque et al. (2020),
la implementación y adaptación de la educación presencial a la modalidad
virtual, requiere de docentes capacitados que dominen las nuevas tecnologías de
información y comunicación con destreza y exigencia para hacer frente al
proceso instruccional de esta modalidad de estudios.
La capacidad tecnológica, resultó positiva para los estudiantes, siendo
la estabilidad de la conectividad una de las dificultades en la enseñanza
virtual, resultando aún un tema por resolver el equipamiento tecnológico para
los estudiantes; dentro de ese marco Hernández, Fernández y Pulido (2018),
afirmaron que los estudiantes presentan una mejor actitud a un continuo
aprendizaje empleando la modalidad virtual cuando se encuentran satisfechos con
el soporte pedagógico y tecnológico por parte de la institución educativa,
coincidiendo con Padilla y Rodríguez (2002), con respecto al conocimiento y uso
previo de la tecnología mejoran la experiencia de la educación en línea, por estos
motivos resulta de gran importancia la capacidad tecnológica dentro del
contexto de la enseñanza virtual.
Conclusiones
En el mundo moderno, la creación de espacios
virtuales en entornos académicos, resulta fundamental y necesario, más aún en
épocas de confinamiento social, donde cobran fuerza los modelos pedagógicos online desde la virtualidad (e-learning), la gestión del conocimiento
se respalda en las plataformas tecnológicas que existen en ambientes académicos
propicios para el intercambio de aprendizaje y experiencias en un binomio: Docente-estudiante.
El estudio coloca en evidencia la importancia de
cumplir con las capacidades en la enseñanza virtual, puesto que estos
contribuyen al éxito en el aprendizaje de los estudiantes, de manera general se
muestran excelentes resultados pero siempre es bueno analizar cada indicador
porque por más mínimo que parezcan los porcentajes con menor categoría, es
síntoma de que hay un número de estudiantes que no está conforme con el
aprendizaje virtual o se está viendo afectado por diversos motivos, entre los
que más se resalta la conectividad y el no contar con recursos tecnológicos
eficientes para llevar a cabo sus estudios de manera virtual.
Otro factor importante a considerar, es la
empatía que debe tener el docente con los estudiantes que presentan
complicaciones de índole tecnológico para conectarse a sus clases y que son
considerados factores ambientales (ajenos a ellos) al no poder controlarse, a
sí mismo esto puede afectar la programación académica como el rendir las
evaluaciones, siendo en este escenario el docente quien debería buscar
soluciones ante estos problemas para en medida aliviar la carga al estudiante.
Se deben reforzar las capacitaciones por parte
de la Universidad con respecto a las herramientas digitales y asesorías
permanentes hacia los docentes y estudiantes; siendo necesario a futuro seguir
profundizando en próximas investigaciones sobre las capacidades de la enseñanza
virtual que conlleven a mejorar y actualizar constantemente los indicadores,
procurando que estos se cumplan en su totalidad en beneficio del estudiante.
Notas
1 Afirman Centeno y Cubo (2013), que los
estudiantes de la modalidad virtual presentan mejores actitudes hacia las TIC
que los estudiantes de la modalidad presencial.
Referencias bibliográficas
Acevedo-Duque,
Á., Argüello, A. J., Pineda, B. G., y Turcios, P. W.
(2020). Competencias del docente en educación online en tiempo de COVID-19:
Universidades Publicas de Honduras. Revista
de Ciencias Sociales (Ve), XXVI(E-2), 206-224. https://doi.org/10.31876/rcs.v26i0.34123
Aguaded, J., y Díaz, M. R. (2009). Presencia
virtual de las universidades andaluzas. @tic. Revista d’Innovació Educativa, (3), 18-28.
Bertea, P. (2009). Measuring student´s attitudes
towards e-learning. A case study. Conferencie
Proceedings of E-learning and Software in Education, (1), 417-424. https://www.ceeol.com/content-files/document-37597.pdf
Briceño, M., Correa, S., Valdés, M., y Hadweh, M. (2020). Modelo de gestión educativa para
programas en modalidad virtual de aprendizaje. Revista de Ciencias Sociales (Ve), XXVI(2), 286-298. https://doi.org/10.31876/rcs.v26i2.32442
Cabero, J. (Coord.) (2007).
Nuevas tecnologías aplicadas a la educación.
McGraw-Hill/ Interamericana de España.
Cebrián, M. (2003). Innovar con tecnologías
aplicadas a la docencia universitaria. En M. Cebrián (Coord.), Enseñanza virtual para la innovación
universitaria (pp. 21-36). Narcea S.A. de Ediciones.
Centeno, G., y Cubo, S. (2013). Evaluación de la
competencia digital y las actitudes hacia las TIC del alumnado universitario. Revista de Investigación Educativa, 31(2),
517-536. http://dx.doi.org/10.6018/rie.31.2.169271
Chacón, R. (2002). La instrumentación virtual en
la enseñanza de la Ingeniería Electrónica. Acción
Pedagógica, 11(1), 80-89.
Cuantindioy, J., González L., Muñoz, J. D., y Díaz, I. (2020). Plataformas
virtuales de aprendizaje: Análisis desde su adaptación a estilos de
aprendizaje. Revista Venezolana de
Gerencia, 24(2), 488-501. https://doi.org/10.37960/revista.v24i2.31505
De Arteche, M., Welsh, S.
V., Santucci, M., y Carrillo, E. (2020). Telemedicina en Latinoamérica: Caso
Argentina, Bolivia y Colombia. Revista
Venezolana de Gerencia, 25(91),
955-975. https://doi.org/10.37960/rvg.v25i91.33176
Engen, B-K. (2019). Understanding
social and cultural aspects of teachers’ digital competencies. Comunicar, XXVII(61), 9-19. https://doi.org/10.3916/C61-2019-01
González-Díaz, R. R., Vásquez, C. E., Hurtado,
D. R., y Menacho, A. S. (2020). Plataformas
interactivas y estrategias de gestión del conocimiento durante el Covid-19. Revista Venezolana de Gerencia, 25(4), 68-81.
Gutiérrez, M. D. V., e Iturralde, S. A. (2017). Fundamentos básicos de instrumentación y control.
Editorial UPSE.
Hernández, V. L., Fernandez,
K., y Pulido, J. E. (2018). La actitud hacia la educación en línea en
estudiantes universitarios. Revista
de Investigación Educativa, 36(2),
349-364. https://doi.org/10.6018/rie.36.2.277451
Hinojosa, C. A., Epiquién, M., y
Morante, M. A. (2021). Entornos virtuales como herramienta de apoyo al sistema
de aprendizaje contable: Un desarrollo necesario. Revista de Ciencias
Sociales (Ve), XXVII(E-3), 64-75.
Holguin-Alvarez, J., Apaza-Quispe, J., Ruiz, J. M., y Picoy,
J. A. (2021). Competencias digitales en directivos y profesores en el contexto
de educación remota del año 2020. Revista
Venezolana de Gerencia, 26(94), 623-643. https://doi.org/10.52080/rvgluzv26n94.10
Iniciarte, M. (2008). Competencias
docentes ante la virtualidad de la educación superior. Télématique: Revista Electrónica de Estudios Telemáticos, 7(2), 19-38.
Lezcano, L., y Vilanova, G. (2017). Instrumentos
de evaluación de aprendizaje en entornos virtuales. Perspectiva de estudiantes
y aportes de docentes. Informes
Científicos - Técnicos UNPA, 9(1),
1-36. https://doi.org/10.22305/ict-unpa.v9i1.235
Maldonado, R. L., Elgueta,
M. F., y Palma, E. (2021). Método para la determinación del índice de promoción
de la cultura jurídica mediante números neutrosóficos.
Revista Asociación Latinoamericana de
Ciencias Neutrosóficas, 11, 25-32. http://fs.unm.edu/NCML2/index.php/112/article/view/78
Marciniak, R. (2016). Autoevaluación de
programas de educación universitaria virtual [Tesis doctoral, Universitat Autónoma de Barcelona]. https://ddd.uab.cat/pub/tesis/2016/hdl_10803_400023/rm1de1.pdf
Mothibi, G. (2015). A
meta-analysis of the relationship between e-learning and students’ academic
achievement in higher education. Journal
of Education and Practice, 6(9),
6-9. https://www.iiste.org/Journals/index.php/JEP/article/view/21025/21291
Padilla, V. M., y
Rodríguez, M. C. (2002). Conocimiento y actitudes de estudiantes
universitarios hacia la educación virtual.
Congreso Internacional de Educación para
la Vida. UANL, Monterrey, México.
Paredes-Chacín,
A. J., Inciarte, A., y Walles-Peñaloza,
D. (2020). Educación superior e investigación en Latinoamérica: Transición al
uso de tecnologías digitales por Covid-19. Revista de Ciencias Sociales
(Ve), XXVI(3), 98-117. https://doi.org/10.31876/rcs.v26i3.33236
Pedrosa, I., Suárez-Álvarez, J., y García-Cueto,
E. (2014). Evidencias sobre la validez de contenido: Avances teóricos y métodos
para su estimación. Acción Psicológica, 10(2), 3-18. https://doi.org/10.5944/ap.10.2.11820
Silva, J. E. (2007). Las interacciones en un entorno virtual de
aprendizaje para la formación continua de docentes de enseñanza básica
[Tesis doctoral, Universitat de Barcelona]. Dipósit Digital de la Universitat
de Barcelona. http://diposit.ub.edu/dspace/handle/2445/43062
Tejedor, S., Cervi,
L., Tusa, F., y Parola, A. (2020). Educación en tiempos de pandemia:
Reflexiones de alumnos y profesores sobre la enseñanza virtual universitaria en
España, Italia y Ecuador. Revista Latina
de Comunicación Social, (78), 19-40. https://doi.org/10.4185/RLCS-2020-1466
Tomás, M., Feixas, M.,
y Marqués, P. (1999). La Universidad ante los retos que plantea la sociedad de
la información. El papel de las TIC. EDUTEC’99.
IV Congreso de Nuevas Tecnologías de la Información y de la Comunicación para
la educación. Nuevas tecnologías en la Formación Flexible y a Distancia. Universidad
de Sevilla, Sevilla, España.
Varguillas, C. S., y Bravo, P. C. (2020).
Virtualidad como herramienta de apoyo a la presencialidad: Análisis desde la
mirada estudiantil. Revista de Ciencias
Sociales (Ve), XXVI(1), 219-232. https://doi.org/10.31876/rcs.v26i1.31321
Yaghoubi, J., Mohammadi, I. M.,
Iravani, H., Attaran, M., y
Gheidi, A. (2008). Virtual student´s perceptions of
e-learning in Iran. The Turkish Online
Journal of Education Technology, 7(3),
89-95. https://www.learntechlib.org/p/194738/
* Maestro en Docencia Superior e Investigación Universitaria. Ingeniero
Electrónico. Docente Investigador en la Universidad Nacional José
Faustino Sánchez Carrión, Huacho, Perú. E-mail:
ediazr@unjfsc.edu.pe Scopus Author ID: 57222225802. ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2841-7014
** Maestro en
Administración Estratégica. Ingeniero Informático. Docente Investigador en la
Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, Huacho, Perú y Universidad
San Pedro, Chimbote, Perú. E-mail: wmarin@unjfsc.edu.pe
Scopus Author ID: 57222415761.
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-0861-9663
*** PhD. en Agronegocios. Doctora en Ciencias Sociales, mención
Gerencia. Magíster en Gerencia de empresas, Mención Gerencia Industrial.
Licenciada en Administración. Docente e Investigadora en la
Universidad del Zulia, Venezuela. E-mail: melean_rosana@fces.luz.edu.ve Scopus Author ID: 22954427400. ORCID:
https://orcid.org/0000-0001-8779-738X
**** Doctor en Ciencias
de la Educación. Maestro en Docencia Superior e Investigación Universitaria.
Licenciado en Educación - Nivel Secundaria, Especialidad: Lengua, Comunicación
e Idioma Inglés. Docente Investigador en la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión,
Huacho, Perú. E- mail: jausejo@unjfsc.edu.pe Scopus Author ID: 57222224593. ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4674-6150
Recibido: 2021-03-22 · Aceptado: 2020-06-10